Cómo usamos sus datos



cómo utilizamos sus datos

Gridinsoft.com (Gridinsoft, LLC) utiliza cookies y guarda datos en nuestros servidores para proporcionar el software Gridinsoft Anti-Malware. Estos datos se recopilan para proporcionar la funcionalidad relevante para su cuenta. El propósito de este artículo es informarle qué información almacenamos, cuándo la solicitamos y por qué la necesitamos.

  • Su direcci√≥n de correo electr√≥nico se utiliza para crear un identificador √ļnico para su cuenta cuando se registra. Tambi√©n se utiliza para informarle sobre actualizaciones importantes relacionadas con Gridinsoft Anti-Malware y su cuenta.
  • Su contrase√Īa (encriptada), direcci√≥n IP e historial de inicio de sesi√≥n se guardan para permitirle iniciar sesi√≥n desde diferentes ubicaciones y poder garantizar la seguridad de su cuenta.
  • Las acciones que realiza en el programa Gridinsoft Anti-Malware se registran pero no se compartir√°n a menos que las env√≠e a nuestro equipo de soporte. Todos los resultados de escaneo (llamados Registros de escaneo en el directorio Herramientas) se registran y se env√≠an de forma an√≥nima para su an√°lisis solo si la opci√≥n ¬ęEnviar estad√≠sticas de forma an√≥nima al equipo de Gridinsoft¬Ľ est√° marcada. Necesitamos esta informaci√≥n para que el software Gridinsoft Anti-Malware sea m√°s funcional.
  • Su historial de actualizaciones y pagos se guarda para proporcionar facturas y poder contabilizar. La informaci√≥n de su tarjeta de cr√©dito no se almacena en nuestros servidores, sino que la almacenan nuestros proveedores de pagos externos PayPro y 2CheckOut y se accede a ellos mediante un token √ļnico asociado con su cuenta.
  • Su direcci√≥n de correo electr√≥nico tambi√©n se almacenar√° incluso si no tiene una cuenta. Esto se hace para conectar su copia de software a la clave de licencia que recibi√≥ y no se usa con fines de marketing u otros fines.

Proveedores de servicios de terceros

Gridinsoft también utiliza una serie de proveedores de servicios externos para proporcionar el servicio de software Gridinsoft Anti-Malware:

Google

Google Analytics se utiliza para rastrear de forma anónima quién visita nuestro sitio, cuánto tiempo se quedan y de dónde vienen para permitirnos mejorar la forma en que vendemos el software Gridinsoft. Google le permite bloquear sus cookies de seguimiento aquí.
Google Adwords para permitirnos utilizar publicidad paga para que nos encuentren más fácilmente. Si ha hecho clic en uno de estos anuncios (en Google.com o en uno de los sitios afiliados de Google), esta información se rastreará para que podamos atribuir su compra correctamente.

2CheckOut (antes Avangate)

Si elige recibir una versión con licencia, los detalles de su tarjeta de crédito se transfieren a nuestro proveedor de pago seguro (2checkout) donde se encuentran almacenado de forma segura.

PayPro Global

payproglobal.com es nuestro proveedor de pago seguro. Visite este enlace para garantizar el máximo de datos protección y cumplimiento global.

Espacio de rack

Para brindar el servicio más rápido posible a la mayoría de nuestros clientes, nuestros servidores se ejecutan en un centro de datos controlado por Rackspace en los EE. UU. Rackspace se compromete a cumplir plenamente con el RGPD y escudo de privacidad certificado para garantizar la integridad y seguridad de sus datos.

Océano digital

Para brindar el servicio de actualización de nuestra Lista de regalos para nuestros clientes, nuestros servidores se ejecutan en un centro de datos de Digital Ocean (DigitalOcean, LLC, fabricado con orgullo en Nueva York). DigitalOcean se compromete a cumplir plenamente con el RGPD y cuenta con la certificación del escudo de privacidad. Conoce más aquí.

Acceso o eliminación de sus datos

  • Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos toda la informaci√≥n que almacenamos sobre usted y solicitar que se elimine esta informaci√≥n, despu√©s de lo cual Gridinsoft, LLC har√° todo lo posible para eliminar toda la informaci√≥n relevante relacionada con su cuenta, excepto cuando estemos requerido por la ley para guardar informaci√≥n sobre usted (por ejemplo, con fines contables).
  • Las solicitudes para eliminar su cuenta y los datos asociados se pueden realizar enviando un correo electr√≥nico a support@gridinsoft.com donde eliminaremos la informaci√≥n solicitada y confirmar con usted que se ha tomado esta acci√≥n.
  • Gridinsoft, LLC tiene pol√≠ticas para eliminar los datos antiguos y que ya no son relevantes que almacena sobre nuestros usuarios de manera oportuna.